Meneguhkan berarti membuat teguh. Peneguhan adalah sebuah pernyataan kebenaran untuk meneguhkan hati seseorang ketika Anda mengucapkannya. Hasilnya, peneguhan itu membuahkan keyakinan. Sebagai contoh, ketika Anda memuji sikap seseorang, Anda memperkuat sikap itu dan menjadikannya semakin konsisten. Sebab Anda mengatakannya dengan cara yang positif, ia akan lebih ingin lagi menunjukkan sikap yang sama sekali lagi.
Sama halnya ketika Anda meneguhkan impian seseorang, Anda membantu impian mereka menjadi lebih nyata daripada keraguan mereka. Seperti latihan olah raga angkat besi kelas berat, pujian rutin akan membangun keunggulan mereka serta memperkuat kepribadian mereka.
“Terdapat banyak masa puncak dalam kehidupan kita semua,” tulis George Matthew Adams, “dan kebanyakan bisa terjadi berkat pujian dan dorongan dari seseorang. Saya tidak peduli betapa terkenal atau suksesnya seorang pria atau wanita, semuanya haus tepuk tangan. Dorongan adalah oksigen bagi jiwa. Pekerjaan baik tidak dapat kita harapkan dari seorang pekerja yang tidak pernah mendapat dorongan atau pujian. Tidak seorang pun dapat hidup tanpa itu.” [John C. Maxwell]
—25 Ways to Win with People
TEGUHKAN DAN DORONGLAH PARA PENGIKUT ANDA HARI INI.