Semakin kuat hubungan yang Anda jalin dengan pengikut Anda, semakin besar kemungkinan mereka mau membantu Anda. Entah Anda berbicara di hadapan khalayak atau sekadar mengobrol dengan seseorang, pedomannya sama.
- Hubungkan dengan Diri Sendiri: Jika Anda ingin berhubungan dengan orang lain, Anda harus mengenal siapa diri Anda dan yakin pada diri Anda sendiri.
- Berkomunikasilah dengan Keterbukaan dan Ketulusan: Pelatih National Football League, Bill Walsh, berkata, “Tidak ada yang lebih efektif selain pujian yang tulus dan tepat, dan tidak ada yang lebih menjemukan selain pujian murahan.”
- Kenali Khalayak Anda: Belajarlah mengingat nama orang, bacalah riwayat hidup mereka, tanyakan impian mereka. Bicarakan halhal yang menjadi pusat perhatian mereka.
- Laksanakan Pesan Anda: Praktikkan apa yang Anda katakan. Dari sini datanglah kredibilitas.
- Sesuaikan Diri Anda dengan Mereka: Saya tidak menyukai hambatan. Saya menyesuaikan diri dengan pihak lain, saya tidak berharap mereka yang menyesuaikan diri dengan saya.
- Berfokuslah pada Mereka: Masalah nomor satu dari pembicara yang tidak berpengalaman dan pemimpin yang tidak efektif adalah bahwa mereka lebih berfokus pada diri mereka sendiri.
- Percayalah pada Mereka: Satu hal mengapa Anda berkomunikasi dengan orang lain adalah karena Anda percaya mereka memiliki nilai.
- Tawarkan Arah dan Pengharapan: Jenderal Prancis, Napoleon Bonaparte berkata, “Pemimpin (leaders) adalah penyalur (dealers) harapan.”
[John C. Maxwell]
—The 21 Irrefutable Laws of Leadership
LAKUKAN HUBUNGAN YANG PENUH KESADARAN DENGAN ORANG-ORANG YANG ANDA PIMPIN HARI INI.